Ronda ist ein führender Hersteller von Quarz- und mechanischen Uhrwerken und hat die Kundenzufriedenheit und Kundentreue stets im Fokus.
Unter anderem setzt dies eine systematische und kontinuierliche Wissenspflege bezüglich Entwicklung des Umfelds sowie dazugehöriger Bedürfnisse und Erwartungen voraus.
Kurz- und längerfristige Herausforderungen sollen frühzeitig erkannt werden, um die Organisation und Prozesse danach auszurichten und leistungsorientiert zu verbessern. Ebenso verhilft ein risikoorientiertes Management zur Priorisierung entsprechender Massnahmen, um Gefahren vorzubeugen und Chancen erfolgreich und zeitgerecht zu nutzen.
Die Normrevision ISO 9001:2015 setzt, nebst weiteren Neuerungen, diesbezüglich neue Anforderungen. – Ronda ist seit über 25 Jahren zertifiziert.
Abläufe, Verfahren und Zuständigkeiten dokumentieren wir mittels ISO-9001-QMS, um die gesetzten Qualitätsrichtlinien und Ziele zu erreichen. Dabei definiert die Norm ISO 9001:2015 basierend auf acht Grundsätzen für das Qualitätsmanagement den Weg, wie Ronda arbeitet, um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen:
