Le conseil et le soutien des clients revêtent chez RONDA une grande importance. Aussi, le savoir-faire se transmet par le biais de séminaires, de documentations détaillées ainsi que lors d’entretiens personnels.

L’offre, taillée en fonction des exigences des clients ainsi que des écoles d’horlogerie est sans cesse adaptée à la gamme de produits.

Pour un nombre suffisant de participants, RONDA organise des cours axés sur les souhaits spécifiques des clients.

Formation technique :
Le cours dont la durée peut varier de 1 à 2 jours comporte essentiellement des travaux pratiques complétés par la théorie correspondante. Après la fin du cours, les participants sont en mesure d’assurer un service après-vente efficace pour les produits RONDA et reçoivent un certificat pour la formation réalisée.

Formation instructive :
Les collaborateurs administratifs, les chefs de produits ainsi que les designers peuvent suivre des cours d’une journée afin d’avoir un aperçu des produits dans leur multiplicité et leur fabrication.